Over WD Noord

Er zit geen accountmanager tussen jou en het werk. Er is één aanspreekpunt, en dat punt is degene die de koppeling bouwt en later ook onderhoudt.

Dat is met opzet zo. Een koppeling bouwen is een klus, maar hem heel houden is het echte werk: leveranciers wijzigen hun API, pakketten krijgen er zelf een functie bij, en een sleutel verloopt op het moment dat je hem nodig hebt. Wie het gebouwd heeft, kan het ook het snelst repareren.

Het begint met een gesprek en, als het nodig is, een doorlichting. Daarna volgt een vaste prijs voor de klus, geen open einde met uren die oplopen. Wat niet inbegrepen is staat vooraf op papier, zodat daar later geen gesprek over nodig is.

Je krijgt bij oplevering documentatie en de broncode, zodat je ook zonder mij verder kunt. Dat is geen geste: als je afhankelijk van mij bent, is dat niet vol te houden voor een bedrijf van deze omvang.